Políticas de Reservación de Transportación y Tours Privados
Las reservaciones podrán ser realizadas en cualquier momento siempre y cuando se cumpla el tiempo de 24 horas antes de su viaje, en caso de requerir una reservación para el mismo dia deberá comunicarse con uno de nuestros asesores disponibles en todo momento en el chat de la pagina web.
Todas las reservaciones se pueden realizar con hasta un año de anticipación, en caso de haber algún ajuste de precios en el transcurso de este tiempo, estos no serán aplicables y su precio final permanecerá igual.
Los ajustes de fecha o cambios repentinos en las fechas de sus transportaciones no tienen costo siempre y cuando sean notificadas antes de la fecha y hora establecida de su viaje y se pueden realizar contactándonos por correo y nuestro chat en vivo en la pagina web.
Se pueden realizar ajustes en sus pick ups de regreso por medio de nuestro chat o correo electrónico hasta doce horas antes de su pick up, AIRGO hará todo lo posible para ajustar sus tiempos y poder ofrecerle el servicio en el tiempo solicitado o lo mas cercano posible al tiempo nuevo requerido.
En cuanto a los tours estos son reservados para un dia en especifico los horarios son diferentes dependiendo el tipo de tour y al momento de la reservación de un tour recibirá un correo con toda la información y los tiempos disponibles para sus tours en el cual usted seleccionará la hora que sea mas cómoda.
En caso de requerir un cambio de fecha en su tour será necesario solicitarla por lo menos 48 horas antes de su tour para poder garantizar el cambio de fecha y horarios disponibles.
Cancelación
Usted puede cancelar su reservación 3 días antes de su servicio con una penalización del 10%, no habrá reembolso por cancelaciones realizadas después de las 72 horas establecidas.
Cambios de fechas o ajustes en horario no tienen costo y se pueden realizar 24 horas antes de sus viajes, para su conveniencia.
